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Notes of interest
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Security
» COMO SE DESARROLLA UN SERVICIO SECRETO INFORMATIVO
Para ello, el agente S.S.I debe conocer el detalle, primero, la sección en que trabaje, luego a aquellas otras funciones en que de alguna forma tienen relación con la propia, y por último todo el establecimiento y sus alrededores. Ese conocimiento del terreno le permitirá ser preciso en sus informes.
Luego sigue por tomar conocimiento de quienes son las personas que dirigen el establecimiento (dueños, gerentes, ingenieros, jefes de taller, jefes de personal, etc.) y cómo actúan, permitiéndole así posteriores comprobaciones relativas a la forma como el resto del personal cumple con sus obligaciones. A continuación busca conocer y observar a los capataces y encargados de sección. Tal conocimiento y observación le permite determinar rápidamente la forma cómo este personal cumple las directivas de sus superiores; cómo transmite las órdenes relativos al trabajo a realizar y cómo controla y exige el cumplimiento de sus obligaciones al personal de empleados u obreros que le está directamente subordinado. Seguidamente se dedica a vigilar en forma constante a los empleados, obreros, serenos y porteros. Ello le permite determinar con precisión qiénes cumplen honestamente sus tareas y quiénes no lo hacen.
El agente S.S.I nunca se apresura sino que trata de comprobar sus observaciones. Nada es más peligroso, desde todo punto de vista, que el apresuramiento; generalmente ello conduce a firmarse un falso concepto de las cosas y de las personas, que luego resulta difícil rectificar o rechazar. DESPACIO SE VA LIGERO. Por ello el agente S.S.I busca informaciones fidedignas y circunstaciadas y no se deja llevar por la fantasía ni el apresuramiento. Simplemente transmite todo lo que se ve y oye.
Este agente SSI no habla ni pregunta; solamente observa y memoriza todo lo que ve y oye. Su actuación es sumamente eficaz si nadie llega a enterarse por ninguna causa cuál en su misión específica. Por tal motivo no hace comentarios relativos a su trabajo ni siquiera en su propia casa y mucho menos con desconocidos.
4.25.8 El agente SSI presta sus tareas infiltrado como operario, peón , empleado, vendedor, etc., en el establecimiento que contrata estos servicios. Cumple con los labores propias de la fábrica u organización donde se desempeña, durante las horas de labor de la misma, pero al mismo tiempo observa y retiene en su memoria todo lo que ocurre. Este sistema permite al agente descubrir cualquier maniobra anormal dentro del establecimiento, ya que los causantes no se cuidarán en su presencia, como lo hacen cuando está cercano un capataz, supervisor, ingeniero, directivo, etc., dado a que el agente es un simple compañero de trabajo.
Todo agente SSI posee las tres condiciones fundamentales para este tipo de tareas: RESERVA, OBSERVACIÓN Y RAPIDEZ EN LA INFORMACIÓN. La reserva es su condición más importante, sin ella el servicio fracasa, e incluso pone en peligro su integridad física.
4.25.10 La observación es su segunda condición indispensable. Tiene la suficiente habilidad como para ganarse en breve plazo la confianza de las restantes compañeros y esta circunstancia, unida a sus dotes de observación lo hacen inmejorablemente rendidor.
LA MEJOR INFORMACIÓN, CUANDO LLEGA TARDE, NO SIRVE. Por ese motivo cuando el agente SSI toma conocimiento de un hecho importante de inmediato lo comunica a su Organización, la que enseguida se pone en contacto con el empresario que contrató ese servicio. Transcribiremos a continuación y dividido en 14 grupos todo el temario general de las informaciones que el agente SSI busca y transmite permanentemente:
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